{"id":15699,"date":"2023-10-11T09:12:36","date_gmt":"2023-10-11T07:12:36","guid":{"rendered":"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/azionisqform\/"},"modified":"2024-02-07T12:04:26","modified_gmt":"2024-02-07T11:04:26","slug":"azionisqform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/azionisqform\/","title":{"rendered":"Azioni correttive preventive migliorative: scheda &#8220;Redazione&#8221;"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Le schede <strong>Rapporto di<\/strong> <strong>azione correttiva<\/strong>, <strong>Rapporto di azione preventiva<\/strong> e <strong>Rapporto di azione migliorativa<\/strong> permettono di gestire le azioni da intraprendere sul <strong>Sistema qualit\u00e0<\/strong>, dalla pianificazione all&#8217;attuazione e alla verifica dell&#8217;efficacia. Le tre schede presentano tutti gli stessi campi.<\/p>\n<p align=\"justify\">Il <em>Rapporto di azione sul Sistema qualit\u00e0<\/em> si compone di tre schede sovrapposte alle quali si accede con la funzionalit\u00e0 <strong>Rapporto azione correttiva<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/azionisqform\/#redazione\"><b>Redazione<\/b><\/a>, consente di individuare l&#8217;oggetto dell&#8217;intervento e l&#8217;analisi delle cause;<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/azionisqform_attuaz\"><b>Attuazione<\/b><\/a>, consente di predisporre le azioni specifiche di intervento;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/azionisqform_verif\/\"><b>Verifica<\/b><\/a>, consente di constatare i risultati e l&#8217;efficacia delle azioni intraprese.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In base al ruolo ricoperto nell\u2019utilizzo del modulo, l\u2019utente deve avere attivati gli opportuni ruoli al codice <em>AQ &#8211; Azione sul Sistema Qualit\u00e0<\/em> nella sezione <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/permessiform\/#abilitazioni\"><strong>Abilitazioni<\/strong> della scheda <strong>Utenti e abilitazioni<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 align=\"justify\"><a name=\"redazione\"><\/a>Scheda Redazione<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Per creare una nuova azione correttiva cliccare <span style=\"color: #990000;\"><strong>Nuovo<\/strong><\/span>, mentre per richiamare una registrazione esistente cliccare\u00a0<span style=\"color: #990000;\"><strong>Lista<\/strong><\/span>\u00a0e scegliere quella di interesse tra le presenti in elenco.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33499\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione.jpg\" alt=\"QW05 - Gestione azioni correttive, Redazione\" width=\"768\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione.jpg 1151w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-768x416.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I campi per la scheda Redazione dell&#8217;azione correttiva sono:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><b>Numero dell&#8217;azione<\/b><\/span>, riporta il codice identificativo che nel caso di una nuova registrazione QualiWare riporta il primo disponibile;<\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #900000;\">Data<\/span><\/strong>, viene inserita in automatico la data del giorno corrente;<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><b>Importanza dell&#8217;azione<\/b><\/span>, indica la rilevanza dell&#8217;azione, vale a dire se \u00e8 <i>Critica, Importante o Secondaria<\/i>, valori che sono preimpostati e modificabili nella scheda <strong><a href=\"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/causparform\">Gestione causali parametrizzabili<\/a><\/strong> (codice <em>AQIMP &#8211; Importanza azione sul sistema qualit\u00e0<\/em>);<\/li>\n<li><strong>Inserimento degli estremi dell&#8217;intervento d&#8217;attuare<\/strong>:\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #990000;\">Oggetto<\/span><\/strong>, riporta il titolo dell&#8217;azione correttiva;<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Tipologia<\/strong><\/span>, menu a tendina dove scegliere momento o l&#8217;attivit\u00e0 nel quale si \u00e8 verificato il problema, valori che possono essere personalizzati in <strong><a href=\"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/causparform\">Gestione causali parametrizzabili<\/a><\/strong> (codice <em>AQCNT &#8211; Contesto Azione sul Sistema Qualit\u00e0<\/em>);<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Area<\/strong><\/span>, menu a tendina dove scegliere tra <em><span style=\"color: #990000;\">Ente<\/span><\/em>, <em><span style=\"color: #990000;\">Reparto<\/span><\/em>, <em><span style=\"color: #990000;\">Processo<\/span><\/em>;<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Prodotto<\/strong><\/span>, riporta il prodotto comprensivo del codice;<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Usa parametro<\/strong><\/span>, attiva il campo <span style=\"color: #990000;\"><strong>Val. iniziale<\/strong><\/span> che permette di confrontarlo col valore riscontrato nelle fasi d&#8217;attuazione e di verifica cosi da misurare meglio il miglioramento;<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><b>Descrizione dell&#8217;oggetto dell&#8217;azione e analisi delle cause<\/b><\/span>, campo di testo dove poter riportare un&#8217;indagine analitica delle cause che hanno generato la non conformit\u00e0 o dei rischi che possano determinare una non conformit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">Confermare i dati inseriti cliccando il pulsante <span style=\"color: #990000;\"><strong>Salva<\/strong><\/span>. In automatico QualiWare riporta nel campo <span style=\"color: #990000;\"><strong>Redattori<\/strong><\/span> il nome di chi sta redigendo l&#8217;azione correttiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Terminata questa fase si pu\u00f2 procedere con compilazione della scheda <b><a href=\"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/azionisqform_attuaz\">Attuazione<\/a><\/b>, che consente di definire le modalit\u00e0 d&#8217;esecuzione dell&#8217;intervento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" align=\"justify\"><a name=\"delibera_azione\"><\/a>Delibera dell&#8217;azione<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Dopo aver definito tutte le azioni d&#8217;attuazione e verifica nelle rispettive schede, l&#8217;azione dev&#8217;essere conclusa attraverso l&#8217;approvazione, la delibera e la chiusura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"justify\"><a name=\"approvazione\"><\/a>Approvazione<\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Il <em>Redattore<\/em> pu\u00f2 delegare qualcuno al ruolo di <em>Approvatore<\/em> utilizzando i comandi nell&#8217;area <strong>Approvatori<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #990000;\"><strong>Aggiungi approvatore<\/strong><\/span>, apre la finestra di <strong>Selezione approvatori<\/strong> dov&#8217;\u00e8 possibile aggiungere (<span style=\"color: #990000;\"><strong> &gt;<\/strong> <\/span>) e togliere ( <span style=\"color: #990000;\"><strong>&lt;<\/strong><\/span> ) gli abilitati al ruolo;<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #990000;\"><strong>Conferma approvatore\/i<\/strong><\/span>, salva l&#8217;inserimento degli abilitati. QualiWare richiede la password dell&#8217;utente aggiunto al ruolo.<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"justify\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-SelezioneApprovatori.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33528\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-SelezioneApprovatori.jpg\" alt=\"QW05 - Gestione azioni correttive, Redazione, Selezione approvatori\" width=\"768\" height=\"415\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-SelezioneApprovatori.jpg 1140w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-SelezioneApprovatori-768x415.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Definiti gli approvatori il Redattore pu\u00f2 effettuare due azioni cliccando col tasto destro del mouse sul nome dell&#8217;Approvatore:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #990000;\"><strong>Cambia data<\/strong><\/span>, consente di modificare la data richiesta per l&#8217;approvazione;<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #990000;\"><strong>Invia email<\/strong><\/span>, consente d&#8217;avviare un messaggio preimpostato di posta elettronica per informare l&#8217;Approvatore, con la richiesta del suo intervento sul documento indicato nella mail. Alla stessa maniera l&#8217;Approvatore pu\u00f2 comunicare al Redattore l&#8217;avvenuta approvazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"justify\"><a name=\"delibera\"><\/a>Delibera<\/h4>\n<p align=\"justify\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Deliberata.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33548\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Deliberata.jpg\" alt=\"QW05 - Gestione azioni correttive, Redazione, Deliberata\" width=\"768\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Deliberata.jpg 1214w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Deliberata-768x416.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Dopo aver ricevuto l&#8217;approvazione, spuntare il flag <span style=\"color: #900000;\"><b>Deliberata<\/b><\/span> per procedere alla <strong>delibera vera e propria<\/strong> dell&#8217;azione impostata. QualiWare attiva in automatico il campo <span style=\"color: #990000;\"><strong>in data<\/strong><\/span> da compilare, che pu\u00f2 essere modificata anche a posteriori fino a quando l&#8217;azione non \u00e8 chiusa definitivamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">QualiWare consente di collegare ad ogni azione uno o pi\u00f9 <em>Moduli non conformit\u00e0<\/em> attraverso il <strong><a href=\"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/linkdocform\">Pannello di collegamento documenti<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"justify\"><a name=\"chiusura\"><\/a>Chiusura<\/h4>\n<p align=\"justify\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Chiusura.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33550\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Chiusura.jpg\" alt=\"QW05 - Gestione azioni correttive, Redazione, Chiusura\" width=\"768\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Chiusura.jpg 1214w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW05-GestioneAzioniCorrettive-Redazione-Chiusura-768x416.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">Una volta che sono state completate tutte le azioni d&#8217;attuazione e di verifica previste, comprensiva la delibera da parte dell&#8217;<em>Approvatore<\/em>, il <strong>Rapporto di azione correttiva\/preventiva\/migliorativa pu\u00f2 essere chiusa<\/strong>, in modo che non vengano pi\u00f9 effettuate ulteriori modifiche:<\/p>\n<ul>\n<li>selezionare il flag <span style=\"color: #990000;\"><strong>Chiusa<\/strong><\/span>;<\/li>\n<li>completare il campo <strong><span style=\"color: #990000;\">in data<\/span><\/strong>, QualiWare riporta in automatico la data corrente;<\/li>\n<li>cliccare il pulsante <span style=\"color: #990000;\"><strong>Salva<\/strong><\/span> della scheda per salvare la registrazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nota<\/strong><br \/>\nLa <em>data di chiusura<\/em> pu\u00f2 essere modificata in qualsiasi momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le schede Rapporto di azione correttiva, Rapporto di azione preventiva e Rapporto di azione migliorativa permettono di gestire le azioni da intraprendere sul Sistema qualit\u00e0, dalla pianificazione all&#8217;attuazione e alla verifica dell&#8217;efficacia. 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