{"id":15847,"date":"2015-04-22T08:31:53","date_gmt":"2015-04-22T06:31:53","guid":{"rendered":"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/processidettform\/"},"modified":"2016-08-25T17:17:42","modified_gmt":"2016-08-25T15:17:42","slug":"processidettform-pre-2015-03","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/processidettform-pre-2015-03\/","title":{"rendered":"SCHEDA ANAGRAFICA DEL PROCESSO (release precedenti la 2015.03)"},"content":{"rendered":"

Questa scheda contiene i dettagli del singolo processo o sottoprocesso e costituisce un vero e proprio Documento<\/b> che, come tale, segue i criteri fondamentali della gestione dei documenti:<\/p>\n

    \n
  1. va approvato da persona abilitata<\/li>\n
  2. deve conservare la data di approvazione<\/li>\n
  3. pu\u00f2 essere revisionato e, di conseguenza,<\/li>\n
  4. deve mantenere traccia dell’indice di revisione<\/li>\n
  5. deve, se revisionato, essere recuperabile nello Storico.<\/li>\n<\/ol>\n

    In pi\u00f9, QualiWare permette di gestire audit periodici sui processi.<\/p>\n

    <\/a>ANAGRAFICA DEL PROCESSO<\/h4>\n

    \"\"<\/p>\n

    Al momento della creazione di un processo, nella scheda di visualizzazione grafica dei processi, viene richiesto di definire solo il Codice<\/b><\/span> e la Descrizione<\/b><\/span>.<\/p>\n

    Qui, nella sezione di dettaglio, si possono definire altri dati identificativi del processo:<\/p>\n

      \n
    1. Definire il Tipo<\/span><\/b> di processo, che pu\u00f2 essere principale<\/span><\/i> o di<\/span><\/i> supporto<\/i><\/span> (ma pu\u00f2 essere data anche un’altra definizione);<\/li>\n
    2. Specificare l’Ente<\/b><\/span> al quale il processo fa riferimento; \u00e8 possibile assegnare un processo anche ad un secondo ente, indicato nel campo Ente 2<\/b><\/span>.<\/li>\n
    3. Assegnare al processo un Responsabile<\/b><\/span> o due (Responsabile 2<\/b><\/span>), scegliendoli dalla lista;<\/li>\n
    4. Nel campo Frequenza Audit (mesi) <\/b><\/span> indicare la scadenza di pianificazione prevista per il controllo sul processo. Quando, dalla scheda di Pianificazione Audit<\/a>, si imposter\u00e0 un audit su questo processo, il programma proporr\u00e0 automaticamente la data prevista, calcolandola sulla base della frequenza impostata in questo campo e della data dell’ultimo audit sullo stesso processo.<\/li>\n
    5. Nel campo Approvazione<\/span><\/b> va indicato il responsabile dell\u0092approvazione del processo e, nel campo Data<\/span><\/b>, la relativa data (prerequisito per poter essere approvatore di processo \u00e8 il possesso della relativa abilitazione data nella scheda di Configurazione gestione documenti<\/a>).<\/li>\n
    6. E’ possibile definire un periodo di validit\u00e0 del processo<\/b>, compilando i campi \"\". Quando \u00e8 riempito anche il campo Fine validit\u00e0, il processo non verr\u00e0 pi\u00f9 visualizzato nella scheda Schema dei Processi; i processi non pi\u00f9 validi sono comunque visibile nell’albero dei processi (N.B. se la data di fine validit\u00e0 \u00e8 gi\u00e0 trascorsa, accanto al nome del processo compare il simbolo $<\/span><\/b>: se, invece, la data non \u00e8 trascorsa, il simbolo non compare.<\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

      Dall’albero, i processi non pi\u00f9 validi possono anche essere aperti; non solo: \u00e8 anche possibile togliere la data di Fine validit\u00e0, rendendo cos\u00ec nuovamente visibile il processo nello Schema dei Processi (per aggiornare uscire e rientrare dallo scheda dello Schema).<\/p>\n

        \n
      1. Potendo gestire le revisioni dei processi, il campo Rev. <\/span><\/b>registra l’indice di revisione incrementandolo di 1 ogni volta che viene fatta una revisione del processo. L’indice \u00e8 comunque modificabile.<\/li>\n
      2. Nel campo \"\" il programma riporta automaticamente la data di revisione.<\/li>\n
      3. Nel campo Note<\/span><\/b> possono essere inserite informazioni aggiuntive (aprendo il campo con la freccetta \"\" si visualizzer\u00e0 anche la barra di formattazione HTML).<\/li>\n<\/ol>\n

        <\/a>\u00a0SCHEDE DI DETTAGLIO DEL PROCESSO<\/h4>\n

        Una serie di linguette consente di specificare altri dettagli relativi al processo:<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        Le linguette verdi<\/span> – Descrizione estesa, Documenti collegati e Note – aprono schede accessibili a tutti gli utenti abilitati alla consultazione dei processi.<\/p>\n

        Le linguette rosse<\/span> – Attivit\u00e0, Risorse ed Indicatori – aprono schede accessibili solamente a chi ne sia stato abilitato come Redattore o Responsabile o Approvatore dello specifico processo.<\/p>\n

        <\/a>Descrizione estesa<\/h4>\n

        \"\"<\/p>\n

        In questo spazio pu\u00f2 essere inserita una descrizione articolata del proecesso; eventualmente pu\u00f2 essere riportato un estratto del Manuale della Qualit\u00e0 che descrive quel processo.<\/p>\n

        Prima di scrivere una descrizione, finch\u00e8 il campo \u00e8 ancora vuoto, si presenta il pulsante \"\", premendo il quale viene inserito un modello preimpostato di descrizione di processo che costituisce una guida sintetica per una descrizione completa del processo:<\/p>\n

        \u00a0\"\"<\/p>\n

        <\/a>DOCUMENTI COLLEGATI<\/h4>\n

        Con la tecnica di collegamento dei documenti<\/a> possono essere inseriti i link a documenti residenti in QualiWare o anche all’esterno: procedure, istruzioni, capitoli di manuale o altro.<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        <\/a>Note<\/h4>\n

        In questo campo note possono essere inserite osservazioni e commenti di vario tipo.<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        Premendo la freccetta \"\" \u00e8 possibile aprire la finestra in modo da far comparire la barra di formattazione HTML.<\/p>\n

        <\/a>RISORSE<\/h4>\n

        Nella sezione Risorse sono evidenziate le risorse coinvolte nel processo.<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        Per la ripartizione esatta del tipo di responsabilit\u00e0 di ciascuna risorsa, \u00e8 necessario entrare nell’apposita scheda di definizione<\/a><\/b>, premendo il pulsantino \"\"<\/a>.<\/p>\n

        <\/a>ATTIVITA’<\/h4>\n

        Nella sezione Attivit\u00e0<\/b> sono visualizzate le attivit\u00e0 che compongono il processo o sottoprocesso che vengono definite tramite l’apposita scheda<\/b><\/a>, nella quale si entra col pulsantino \"\".<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        <\/a>INDICATORI<\/h4>\n

        Nella sezione Indicatori sono riportati gli indicatori di qualit\u00e0 attribuiti al processo in questione.<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        \u00a0La definizione dei parametri \u00e8 effettuata tramite l’apposita scheda<\/a><\/b>, apribile col pulsantino \"\".<\/p>\n

        Il pulsante \"\" consente di ottenere una stampa completa dell’anagrafica del processo.<\/p>\n

        Per creare un sottoprocesso<\/b>, posizionare il cursore sulla Descrizione del processo ‘padre’, poi premere il pulsante \"\" della barra in alto: si aprir\u00e0 una finestra di Definizione del Processo identica a quella sopra, ma relativa ad un sottoprocesso. Una volta che ad un processo siano stati attribuiti uno o pi\u00f9 sottoprocessi, nella scheda di Definizione, di fianco al pulsantino dei Dettagli, comparir\u00e0 il pulsantino \"\", premendo il quale si potr\u00e0 aprire la scheda di visualizzazione dei sottoprocessi relativi al processo ‘padre’.<\/p>\n

        N.B. Non ci sono limiti ai livelli di approfondimento: ogni sottoprocesso pu\u00f2 essere a sua volta scomposto in altri sottoprocessi.<\/p>\n

        E\u0092 possibile eliminare un processo premendo il tasto \"\" nella barra degli strumenti.<\/p>\n

        In questa scheda \u00e8 presente la barra del menu principale delle schede con tutte le funzionalit\u00e0 generali, fra le quali, in particolare, la registrazione costi relativa al processo, la possibilit\u00e0 di inviare mail, ecc. Per la guida a ciascuna funzione si rinvia alla sezione generale<\/a>.<\/p>\n

        <\/a>REVISIONE DI UN PROCESSO<\/h4>\n
          \n
        1. Per revisionare un processo, anche in seguito ad audit, premere il pulsante \"\".<\/li>\n
        2. Alla domanda<\/li>\n<\/ol>\n

          \"\"<\/p>\n

          \u00a0rispondere di s\u00ec, in modo che il programma lanci una stampa in PDF del processo completo di tutti i dettagli, cos\u00ec da non andare perso a seguito di modifiche.<\/p>\n

            \n
          1. Il programma incrementer\u00e0 automaticamente di 1 l’indice di revisione del processo: \"\".<\/li>\n
          2. Tutte le versioni precedenti del processo sono visualizzabili nel riquadro dei Documenti Collegati che si attiva dalla barra degli strumenti della scheda col pulsantino \"\":<\/li>\n<\/ol>\n

            \"\"<\/p>\n

            Puntando col tasto destro del mouse sulla revisione che si desidera consultare e scegliendo Apri<\/b><\/span>, il programma aprir\u00e0 la categoria documentale Organizzazione aziendale<\/b>, nella quale sono archiviati tutti i processi e gli organigrammi revisionati, e proseguir\u00e0 aprendo il processo che si era scelto.<\/p>\n

             <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Questa scheda contiene i dettagli del singolo processo o sottoprocesso e costituisce un vero e proprio Documento che, come tale, segue i criteri fondamentali della gestione dei documenti: va approvato da persona abilitata deve conservare la data di approvazione pu\u00f2 essere revisionato e, di conseguenza, deve mantenere traccia dell’indice di revisione deve, se revisionato, essere…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15847"}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15847"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15847\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}