{"id":15921,"date":"2021-02-24T17:00:14","date_gmt":"2021-02-24T16:00:14","guid":{"rendered":"http:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/scquestform_quest_cli\/"},"modified":"2021-02-25T10:28:42","modified_gmt":"2021-02-25T09:28:42","slug":"scquestform_quest_cli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/scquestform_quest_cli\/","title":{"rendered":"GESTIONE INVII E RISPOSTE DEL QUESTIONARIO"},"content":{"rendered":"<h4 id=\"ipt_kb_toc_15921_0\"><a name=\"destinatari\"><\/a>&nbsp;DESTINATARI DEL QUESTIONARIO<\/h4>\n<p>Il programma permette di scegliere se i destinatari del questionario sono clienti o utenti oppure fanno parte del personale interno.<br \/>\nLa selezione dei destinatari risulter\u00e0 quindi differente in base alla scelta effettuata.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/scquestform_quest_cli.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26730\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/scquestform_quest_cli.jpg\" alt=\"\" width=\"649\" height=\"389\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/scquestform_quest_cli.jpg 1441w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/scquestform_quest_cli-768x460.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 649px) 100vw, 649px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il pulsante <strong><span style=\"color: #900000;\">Aggiunta dest. da elenco<\/span><\/strong> permette di selezionare un destinatario presente nel sistema.<br \/>\nSi apre una <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/scquest_clientiform\/\">maschera<\/a> contenente molteplici campi di filtro che permettono di affinare la ricerca del cliente o della persona ed allo stesso tempo di personalizzare il messaggio di invio servendosi degli appositi codici adibiti alla visualizzazione del link e del destinatario.<\/p>\n<p>Cliccando su <strong><span style=\"color: #900000;\">Conferma<\/span><\/strong>, compare una finestra con l&#8217;elenco dei destinatari che sono stati scelti tramite i filtri; qui \u00e8 possibile selezionare i destinatari a cui inviare il questionario.<\/p>\n<p>Il pulsante <span style=\"color: #900000;\"><strong>Aggiunta destinatario<\/strong><\/span> permette di inserire un destinatario non presente in QualiWare.&nbsp;<\/p>\n<p>Il pulsante <strong><span style=\"color: #900000;\">Reinvia\/Ristampa questionari<\/span><\/strong> consente di produrre nuovamente una copia cartacea o una mail per i destinatari inseriti. Anche in questo caso si aprir\u00e0 un\u2019apposita <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/scquest_clientiform\/\">maschera<\/a> nella quale sar\u00e0 possibile selezionare pi\u00f9 filtri ed impostare differenti preferenze.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><a name=\"invio\"><\/a>&nbsp;EVIDENZA DELL\u2019INVIO DEI QUESTIONARI MEDIANTE POSTA ELETTRONICA<\/h4>\n<p>Nel campo <strong><span style=\"color: #900000;\">Note<\/span><\/strong>, compare l&#8217;indicazione della distribuzione del questionario in oggetto mediante posta elettronica.<br \/>\nQuando compare un solo indirizzo significa che l\u2019invio \u00e8 stato fatto singolarmente con messaggi separati per ciascun destinatario; quando compaiono pi\u00f9 indirizzi insieme, significa che l\u2019invio \u00e8 stato fatto contemporaneamente a tutti i destinatari con un unico messaggio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><a name=\"risposte\"><\/a>&nbsp;REGISTRAZIONE DELLE RISPOSTE RICEVUTE<\/h4>\n<p>Dopo che l\u2019utente o il cliente avr\u00e0 inviato il questionario compilato, compariranno a video tutte le risposte fornite.<br \/>\nIl pulsante <strong><span style=\"color: #900000;\">Inserimento risposte<\/span><\/strong> permette di compilare a mano le risposte alle domande del questionario.<br \/>\nFino a quando tutte le risposte non saranno state inserite, verr\u00e0 visualizzata la scritta<strong><span style=\"color: #900000;\"> Non Completo<\/span><\/strong> che sar\u00e0 sostituita dalla dicitura <strong><span style=\"color: #900000;\">Completo<\/span><\/strong> quando tutte le risposte saranno state compilate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;DESTINATARI DEL QUESTIONARIO Il programma permette di scegliere se i destinatari del questionario sono clienti o utenti oppure fanno parte del personale interno. 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