{"id":38129,"date":"2025-09-02T16:43:18","date_gmt":"2025-09-02T14:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/?p=38129"},"modified":"2026-04-07T12:05:32","modified_gmt":"2026-04-07T10:05:32","slug":"scheda-anagrafica-del-processo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/scheda-anagrafica-del-processo\/","title":{"rendered":"Scheda anagrafica del processo (rel. 2025 e succ.)"},"content":{"rendered":"<h2>Introduzione<\/h2>\n<p>La <strong>scheda Anagrafica di processo<\/strong> permette di definire i dati del singolo processo e di gestirlo come <strong>documento<\/strong> all\u2019interno del sistema (approvazione, storico versioni, revisione, report). \u00c8 il punto di partenza per descrivere input\/output, attivit\u00e0, rischi, monitoraggio e collegamenti con gli altri processi.<\/p>\n<p><strong>Validit\u00e0 pagina<\/strong>: Pagina valida per piattaforma <strong>Qualiware Web dalla release 2025.00 e successive<\/strong>. Per release precedenti fare riferimento alle pagine dedicate.<\/p>\n<p><strong>Accesso alla scheda<\/strong><br \/>\nSi accede all\u2019<strong>Anagrafica di processo<\/strong> dalla scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/processigrigliaform\/\">Definizione processi<\/a><\/strong>, selezionando il processo desiderato e cliccando il pulsante <span style=\"color: #990000;\"><strong>Apri dettagli processo<\/strong><\/span>.<\/p>\n<div id=\"attachment_38192\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_DefinizioneProcessi.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38192\" class=\"wp-image-38192\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_DefinizioneProcessi.jpg\" alt=\"QW-PD, Scheda definizione processi\" width=\"768\" height=\"358\" 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Storico<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il sistema consente inoltre di gestire gli <strong>audit periodici<\/strong> sui processi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Integrazione con altre funzionalit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>La scheda <strong>Anagrafica di processo<\/strong> rappresenta l\u2019elemento centrale della gestione dei processi in Qualiware, poich\u00e9 raccoglie in un unico punto tutte le informazioni necessarie alla loro descrizione e monitoraggio.<br \/>\nPer garantire completezza e coerenza dei dati, la scheda \u00e8 nativamente integrata con altre funzionalit\u00e0 della piattaforma, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/category\/qw-07-gestione-documentale\/\"><strong>Gestione documentale (QW-07)<\/strong><\/a>, per l\u2019associazione delle categorie documentali e la conservazione delle versioni;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/category\/qw-08-audit-verifiche-ispettive\/\"><strong>Audit (QW-08)<\/strong><\/a>, per la pianificazione e il tracciamento delle verifiche ispettive;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/?s=Diagram+Builder\"><strong>Diagram Builder<\/strong><\/a> e <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/codriver-intelligenza-artificiale-generativa-conversazionale\/\"><strong>CoDriver<\/strong><\/a>, per la rappresentazione grafica dei flussi e la generazione automatica dei diagrammi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questa integrazione assicura che i dati registrati non restino isolati, ma confluiscano in un sistema documentale unico, utile per analisi, audit e attivit\u00e0 di miglioramento continuo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Dati anagrafici del processo<\/h2>\n<p>Questa sezione raccoglie i campi identificativi principali dell\u2019anagrafica processo.<br \/>\nI dati inseriti qui permettono di definire in modo univoco il processo e di gestirne validit\u00e0, responsabilit\u00e0 e revisioni.<\/p>\n<div id=\"attachment_38194\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-DatiAnagrafici.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38194\" class=\"wp-image-38194\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-DatiAnagrafici.jpg\" alt=\"QW-PD, Dati anagrafici di processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-DatiAnagrafici.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-DatiAnagrafici-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-DatiAnagrafici-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38194\" class=\"wp-caption-text\"><em>Esempio di schermata dei dati anagrafici di processo.<\/em><\/p><\/div>\n<p>I campi disponibili sono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #990000;\">Codice<\/span> <\/strong>\u2192 identifica univocamente il processo. Viene registrato nella scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/processigrigliaform\/\">Definizione processi<\/a><\/strong> e, una volta salvato, non \u00e8 pi\u00f9 modificabile.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Descrizione<\/strong><\/span> \u2192 definisce il processo; \u00e8 registrata al primo inserimento e sempre visibile nell\u2019anagrafica.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Frequenza audit (mesi)<\/strong><\/span> \u2192 indica la periodicit\u00e0, in mesi, prevista per gli audit sul processo. Quando viene pianificato un audit, il sistema propone automaticamente la data calcolata sulla base della frequenza e dell\u2019ultimo audit eseguito. Vedi scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/pianoviform#frequenza_audit\">Pianificazione audit<\/a><\/strong> che interagisce su questo processo.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Tipo<\/strong><\/span> \u2192 tipologia del processo, personalizzabile:\n<ul>\n<li><em>principale<\/em><\/li>\n<li><em>di supporto<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Responsabile<\/strong><\/span> \/ <span style=\"color: #990000;\"><strong>Responsabile 2<\/strong><\/span> \u2192 campi a tendina per assegnare uno o due utenti come responsabili del processo..<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Ente<\/strong><\/span> \/\u00a0<span style=\"color: #990000;\"><strong>Ente 2<\/strong><\/span> \u2192 campi a tendina per associare il processo a uno o due enti di riferimento.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Importanza<\/strong><\/span> \u2192livello di importanza del processo. I valori disponibili sono personalizzabili nella scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/causparform\/\">Gestione causali parametrizzabili<\/a><\/strong> (codice <strong>PRIMP<\/strong>). Esempi:\n<ul>\n<li><em>Poco importante<\/em><\/li>\n<li><em>Importante<\/em><\/li>\n<li><em>Molto importante<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Giudizio<\/strong><\/span> \u2192 consente di attribuire una valutazione qualitativa al processo. I valori sono <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/causparform\/\">personalizzabili<\/a> (codice <strong>PRGIU<\/strong>) e possono includere:\n<ul>\n<li><em>Mediocre<\/em><\/li>\n<li><em>Insufficiente<\/em><\/li>\n<li><em>Sufficiente<\/em><\/li>\n<li><em>Buono<\/em><\/li>\n<li><em>Ottimo<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Approvazione<\/strong><\/span> \u2192 utente incaricato di approvare il processo; deve disporre delle credenziali per il ruolo.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Data approvazione<\/strong><\/span> \u2192 data di approvazione associata al responsabile selezionato.<\/li>\n<li><strong>Validit\u00e0<\/strong> \u2192 il sistema consente di definire un periodo di validit\u00e0 del processo inserendo le date nei campi <span style=\"color: #990000;\"><strong>Inizio validit\u00e0<\/strong><\/span> e <span style=\"color: #990000;\"><strong>Fine validit\u00e0<\/strong><\/span>;<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Rev.<\/strong><\/span> \u2192 indice di revisione. A ogni revisione il valore viene incrementato automaticamente; pu\u00f2 essere modificato manualmente se necessario.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Revisione processo<\/strong><\/span> \u2192 pulsante che consente di avviare la revisione dell\u2019anagrafica. Alla conferma, il sistema archivia il documento in formato PDF e aggiorna l\u2019indice di revisione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Dettagli: Input, Descrizione, Output, Obiettivo<\/h2>\n<p>Questa sezione consente di descrivere il processo in maniera pi\u00f9 articolata, riportando gli elementi fondamentali che lo caratterizzano: quali dati o risorse entrano nel processo (<em>input<\/em>), come viene svolto (<em>descrizione<\/em>), quali risultati produce (<em>output<\/em>) e quali traguardi si intendono raggiungere (<em>obiettivi<\/em>).<\/p>\n<div id=\"attachment_38198\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Dettagli_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38198\" class=\"wp-image-38198\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Dettagli_.jpg\" alt=\"QW-PD, Dettagli di processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Dettagli_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Dettagli_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Dettagli_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38198\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Dettagli, con i campi per Input, Descrizione, Output e Obiettivo.<\/em><\/p><\/div>\n<p>I campi disponibili sono:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Input<\/strong><\/span> \u2192 campo di testo in cui vanno indicati i dati, le informazioni o le risorse necessarie all\u2019avvio del processo.<br \/>\n<em>Esempi<\/em>: richieste dei clienti, dati di analisi, specifiche tecniche, documenti di progetto.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Descrizione<\/strong><\/span> \u2192 campo di testo che consente di riportare una descrizione estesa del processo, specificando le principali fasi o le modalit\u00e0 con cui viene gestito.<br \/>\n<em>Esempi<\/em>: \u201cIl processo di gestione reclami prevede la raccolta della segnalazione, l\u2019analisi del problema, la definizione di azioni correttive e la comunicazione al cliente\u201d.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Output<\/strong><\/span> \u2192 campo di testo per descrivere i risultati prodotti dal processo. Si tratta dell\u2019esito concreto e misurabile dell\u2019attivit\u00e0 svolta.<br \/>\n<em>Esempi<\/em>: report di analisi, prodotto\/servizio erogato, documentazione di sintesi, dati statistici.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Obiettivo<\/strong><\/span> \u2192 campo in cui indicare gli obiettivi specifici del processo, legati al miglioramento continuo o alla conformit\u00e0 a requisiti normativi e aziendali.<br \/>\n<em>Esempi<\/em>: ridurre i tempi di risposta al cliente, garantire la conformit\u00e0 alla normativa ISO, mantenere un certo livello di soddisfazione dell\u2019utente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Note operative per l\u2019utente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tutti i campi sono <strong>campi liberi di testo<\/strong>, non vincolati a valori preimpostati.<\/li>\n<li>La compilazione accurata \u00e8 utile non solo ai fini documentali, ma anche per la generazione del <strong>Report processo<\/strong>, che riprender\u00e0 automaticamente i contenuti inseriti.<\/li>\n<li>\u00c8 buona pratica utilizzare uno stile sintetico ma chiaro (elenchi puntati, frasi brevi) per facilitare la lettura e la successiva consultazione nei report PDF.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Processi a monte e a valle<\/h2>\n<p>Questa sezione permette di indicare i <strong>collegamenti<\/strong> tra il processo in analisi e gli altri processi aziendali, distinguendo quelli che si trovano a <strong>monte<\/strong> (da cui riceve input o informazioni) e quelli a <strong>valle<\/strong> (che utilizzano gli output prodotti).<\/p>\n<div id=\"attachment_38200\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-ProcessiMonteValle_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38200\" class=\"wp-image-38200\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-ProcessiMonteValle_.jpg\" alt=\"QW-PD, Processi a Monte d a Valle\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-ProcessiMonteValle_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-ProcessiMonteValle_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-ProcessiMonteValle_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38200\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Processi a monte e a valle, con elenco dei processi collegati.<\/em><\/p><\/div>\n<p><strong>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Aggiungi processo<\/strong><\/span> \u2192 consente di inserire un nuovo collegamento, selezionando dall\u2019elenco dei processi gi\u00e0 censiti.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Elimina processo<\/strong><\/span> \u2192 rimuove un collegamento precedentemente registrato.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Diagramma processi<\/h3>\n<p>I collegamenti definiti nella sezione sono automaticamente rappresentati nel <span style=\"color: #990000;\"><strong>Diagramma processi<\/strong><\/span>, accessibile dalla toolbar della scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/processigrigliaform\/\">Definizione processi<\/a><\/strong>.<br \/>\nIl diagramma mostra in modo grafico la relazione tra i processi, evidenziando i flussi logici di input e output.<\/p>\n<p><strong>Note operative per l\u2019utente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Per una compilazione pi\u00f9 semplice e ordinata, \u00e8 consigliabile definire prima tutti i processi aziendali nella scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/processigrigliaform\/\">Definizione processi<\/a><\/strong>, anche in forma sintetica.<\/li>\n<li>I collegamenti qui registrati consentono di mantenere aggiornata la mappa dei processi, utile per audit e analisi di conformit\u00e0.<\/li>\n<li>Tramite il pulsante <span style=\"color: #990000;\"><strong>Esporta diagramma<\/strong><\/span>, il diagramma pu\u00f2 essere scaricato in diversi formati (PDF, Word, Visio, PNG, WMF, DXF).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Monitoraggio<\/h2>\n<p>Questa sezione permette di descrivere come il processo viene tenuto sotto controllo attraverso l\u2019utilizzo di indicatori (<em>KPI<\/em>) e la pianificazione di <strong>audit<\/strong> periodici.<\/p>\n<div id=\"attachment_38202\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38202\" class=\"wp-image-38202\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio_.jpg\" alt=\"QW-PD, Monitoraggio del processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38202\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Monitoraggio con indicatori e audit associati al processo.<\/em><\/p><\/div>\n<h3>Indicatori<\/h3>\n<p>La tabella <strong>Indicatori<\/strong> riporta tutti gli indicatori collegati al processo, mostrando:<\/p>\n<div id=\"attachment_38204\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneIndicatori.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38204\" class=\"wp-image-38204\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneIndicatori.jpg\" alt=\"QW-PD, Gestione indicatori per il monitoraggio della scheda anagrafica\" width=\"768\" height=\"458\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneIndicatori.jpg 1510w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneIndicatori-768x458.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38204\" class=\"wp-caption-text\"><em>Gestione indicatori: criteri di valutazione, obiettivi, frequenza e validit\u00e0.<\/em><\/p><\/div>\n<ul>\n<li><strong>Codice<\/strong> \u2192 identificativo univoco dell\u2019indicatore.<\/li>\n<li><strong>Descrizione<\/strong> \u2192 definizione dell\u2019indicatore.<\/li>\n<li><strong>Obiettivo minimo e massimo<\/strong> \u2192 valori di riferimento attesi.<\/li>\n<li><strong>Ultima valutazione<\/strong> \u2192 valore registrato pi\u00f9 recente.<\/li>\n<li><strong>Frequenza<\/strong> \u2192 periodicit\u00e0 di misurazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il pulsante <span style=\"color: #990000;\"><strong>Gestione indicatori <\/strong><\/span>consente di accedere alla scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/procindform\/\">Indicatori di qualit\u00e0 del processo<\/a><\/strong>, dove gli indicatori possono essere meglio dettagliati o corretti.<\/p>\n<h3>Audit<\/h3>\n<p>La tabella <strong>Audit<\/strong> elenca tutte le verifiche ispettive pianificate e realizzate sul processo. Ogni audit \u00e8 tracciato con le seguenti informazioni:<\/p>\n<div id=\"attachment_38206\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneAudit.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38206\" class=\"wp-image-38206\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneAudit.jpg\" alt=\"QW-PD, Registrazione audit per il monitoraggio della scheda anagrafica\" width=\"768\" height=\"511\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneAudit.jpg 1367w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Monitoraggio-GestioneAudit-768x511.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38206\" class=\"wp-caption-text\"><em>Registrazione audit: obiettivi, team di verifica e pianificazione.<\/em><\/p><\/div>\n<ul>\n<li><strong>Codice<\/strong> \u2192 identificativo univoco dell\u2019audit.<\/li>\n<li><strong>Descrizione audit<\/strong> \u2192 titolo o oggetto della verifica ispettiva.<\/li>\n<li><strong>Date di pianificazione<\/strong> (<em>Data inizio<\/em> e <em>Data fine<\/em>) \u2192 periodo previsto per lo svolgimento dell\u2019audit.<\/li>\n<li><strong>Stato<\/strong> \u2192 indica la situazione corrente dell\u2019audit (pianificato, in corso, eseguito, chiuso, ecc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pulsanti disponibili<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Apri audit<\/strong><\/span> \u2192 consente di accedere ai dettagli di un audit gi\u00e0 effettuato, visualizzando tutte le informazioni registrate.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Pianifica audit<\/strong><\/span> \u2192 permette di creare un nuovo audit associato al processo. Richiede la disponibilit\u00e0 del modulo <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/category\/qw-08-audit-verifiche-ispettive\/\">QW-08 \u2013 Audit (verifiche ispettive)<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Note operative per l\u2019utente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Il corretto monitoraggio \u00e8 fondamentale per verificare l\u2019<strong>efficacia del processo<\/strong> e garantire il miglioramento continuo.<\/li>\n<li>\u00c8 buona prassi collegare al processo solo indicatori realmente significativi, evitando ridondanze.<\/li>\n<li>Gli audit collegati consentono di tracciare e documentare le verifiche interne o di terza parte, a supporto delle certificazioni di qualit\u00e0.<\/li>\n<li>Le informazioni qui registrate alimentano automaticamente il <strong>Report processo<\/strong>, utile per analisi e revisioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Rischi<\/h2>\n<p>Questa sezione consente di visualizzare e gestire i <strong>rischi<\/strong> associati al processo, suddivisi in tre aree distinte in base al livello di importanza.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rischio basso<\/strong><\/li>\n<li><strong>Rischio medio<\/strong><\/li>\n<li><strong>Rischio alto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>I rischi sono elementi fondamentali per monitorare eventuali criticit\u00e0 che possono influire sul corretto svolgimento del processo e per pianificare azioni correttive o preventive.<\/p>\n<div id=\"attachment_38208\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Rischi_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38208\" class=\"wp-image-38208\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Rischi_.jpg\" alt=\"QW-PD, Gestione dei rischi associati al processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Rischi_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Rischi_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Rischi_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38208\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Rischi, con esempi di rischi classificati per livello di importanza.<\/em><\/p><\/div>\n<h3>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Aggiungi (+)<\/strong> <\/span>\u2192 permette di inserire un nuovo rischio selezionandolo dall\u2019elenco o definendone uno personalizzato.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Elimina (\u2013)<\/strong><\/span> \u2192 consente di rimuovere un rischio gi\u00e0 registrato.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Note<\/strong><\/span> \u2192 area di testo libera dove \u00e8 possibile inserire ulteriori annotazioni o spiegazioni relative ai rischi identificati.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Integrazione con altre anagrafiche<\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Apri dettagli Processo-Rischi<\/strong><\/span> \u2192 collega direttamente all\u2019elenco dei rischi specifici associati al processo in uso.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Apri Anagrafica Rischi<\/strong><\/span> \u2192 consente di accedere all\u2019anagrafica generale dei rischi aziendali, utile per catalogare, aggiornare e mantenere coerenti i rischi in tutta l\u2019organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I pulsanti <strong>Apri Anagrafica processi-rischi<\/strong> e <strong>Apri Anagrafica rischi<\/strong> consentono quindi non solo la consultazione, ma anche la definizione delle anagrafiche dei rischi e il loro abbinamento al processo.<br \/>\nQuesta funzionalit\u00e0 richiede la disponibilit\u00e0 del modulo <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/category\/qw-07-gestione-documentale\/\">QW-07 \u2013 Gestione documentale<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3>Note operative per l\u2019utente<\/h3>\n<ul>\n<li>\u00c8 consigliabile compilare i rischi in forma sintetica e chiara, per facilitarne la lettura e la successiva analisi nei report.<\/li>\n<li>La classificazione in <strong>alto<\/strong>, <strong>medio<\/strong>, <strong>basso<\/strong> aiuta a stabilire le priorit\u00e0 di intervento.<\/li>\n<li>I rischi registrati sono automaticamente considerati nei <strong>report di processo<\/strong> e possono essere oggetto di audit.<\/li>\n<li>La gestione accurata dei rischi supporta la conformit\u00e0 a norme come <strong>ISO 9001<\/strong> e ad altri standard di qualit\u00e0 e sicurezza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Attivit\u00e0<\/h2>\n<p>La sezione <strong>Attivit\u00e0<\/strong> consente di elencare e gestire tutte le attivit\u00e0 che compongono il processo, con le relative informazioni di responsabilit\u00e0, importanza e strumenti utilizzati.<br \/>\nOgni attivit\u00e0 viene registrata in forma tabellare, cos\u00ec da poter avere una panoramica sintetica ma completa.<\/p>\n<p>Per utilizzare tutte le funzionalit\u00e0 (collegamenti a documenti, categorie documentali, matrice attivit\u00e0-risorse) \u00e8 necessario disporre del modulo <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/category\/qw-07-gestione-documentale\/\">QW-07 \u2013 Gestione documentale<\/a><\/strong>.<\/p>\n<div id=\"attachment_38210\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38210\" class=\"wp-image-38210\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita_.jpg\" alt=\"QW-PD, Attivit\u00e0 del processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38210\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Attivit\u00e0, con elenco attivit\u00e0 e colonne descrittive.<\/em><\/p><\/div>\n<h3>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/h3>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #990000;\">Aggiungi attivit\u00e0 (+)<\/span><\/strong> \u2192 inserisce una nuova riga per registrare un\u2019attivit\u00e0.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Elimina attivit\u00e0 (\u2013)<\/strong><\/span> \u2192 rimuove un\u2019attivit\u00e0 gi\u00e0 registrata.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Dettagli<\/strong><\/span> \u2192 apre la scheda di dettaglio dell\u2019attivit\u00e0 selezionata, consentendo di completare le informazioni (descrizione estesa, flow-chart, risorse coinvolte).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Colonne della tabella<\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Descrizione attivit\u00e0<\/strong><\/span> \u2192 campo di testo per indicare in sintesi il contenuto dell\u2019attivit\u00e0.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Funzioni\/Enti<\/strong><\/span> \u2192 elenca le funzioni aziendali o enti coinvolti.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Responsabili<\/strong><\/span> \u2192 utenti incaricati della gestione dell\u2019attivit\u00e0.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Importanza<\/strong><\/span> \u2192 livello di importanza assegnato, selezionabile tra i valori personalizzabili.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Applicativo<\/strong><\/span> \u2192 applicazione informatica utilizzata per la digitalizzazione dell\u2019attivit\u00e0.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Categoria documentale<\/strong><\/span> \u2192 collega l\u2019attivit\u00e0 a una specifica categoria documentale per la gestione integrata dei documenti.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Flow-chart<\/strong><\/span> \u2192 consente di visualizzare il diagramma associato all\u2019attivit\u00e0, utile per documentarne la sequenza operativa.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Integrazione con la scheda attivit\u00e0<\/h3>\n<p>Dal pulsante <span style=\"color: #990000;\"><strong>Dettagli<\/strong><\/span> si apre la scheda di ciascuna attivit\u00e0, in cui \u00e8 possibile:<\/p>\n<div id=\"attachment_38212\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita-Dettagli.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38212\" class=\"wp-image-38212\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita-Dettagli.jpg\" alt=\"QW-PD, Dettaglio delle attivit\u00e0 del processo\" width=\"768\" height=\"419\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita-Dettagli.jpg 1653w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita-Dettagli-768x419.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Attivita-Dettagli-1536x838.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38212\" class=\"wp-caption-text\"><em>Dettaglio attivit\u00e0: descrizione estesa, ruoli coinvolti e collegamento al flow-chart.<\/em><\/p><\/div>\n<ul>\n<li>inserire una <strong>descrizione estesa<\/strong>;<\/li>\n<li>associare <strong>funzioni, responsabili e attori coinvolti<\/strong> (coinvolti, supporto\/informato);<\/li>\n<li>gestire la <strong>matrice attivit\u00e0-risorse<\/strong>;<\/li>\n<li>creare o modificare un <strong>flow-chart<\/strong> tramite <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/?s=Diagram+Builder\">Diagram Builder<\/a> o <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/codriver-intelligenza-artificiale-generativa-conversazionale\/\">CoDriver<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Note operative per l\u2019utente<\/h3>\n<ul>\n<li>\u00c8 consigliabile usare descrizioni brevi e standardizzate per tutte le attivit\u00e0, cos\u00ec da favorire chiarezza e uniformit\u00e0.<\/li>\n<li>Le nuove colonne introdotte nel 2025 (<em>Applicativo<\/em>, <em>Categoria documentale<\/em>, <em>Flow-chart<\/em>) supportano i progetti di digitalizzazione e rendono la documentazione pi\u00f9 completa.<\/li>\n<li>L\u2019associazione con i <strong>flow-chart<\/strong> consente di avere una rappresentazione visiva immediata delle attivit\u00e0.<\/li>\n<li>Le informazioni inserite confluiscono nei <strong>report di processo<\/strong>, utili per analisi, revisioni e audit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Note<\/h2>\n<p>La sezione <strong>Note<\/strong> consente di inserire annotazioni libere collegate al processo.<br \/>\nIl campo disponibile \u00e8 un\u2019<strong>area di testo libera<\/strong>, non vincolata a criteri predefiniti, utile per riportare qualsiasi informazione descrittiva che non trovi spazio negli altri campi strutturati.<\/p>\n<div id=\"attachment_38230\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Note_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38230\" class=\"wp-image-38230\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Note_.jpg\" alt=\"QW-PD, Annotazioni libere collegate al processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Note_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Note_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Note_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38230\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Note, con area di testo libera per le annotazioni.<\/em><\/p><\/div>\n<h3>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Campo di testo libero<\/strong> \u2192 permette di inserire annotazioni, chiarimenti o precisazioni aggiuntive.<\/li>\n<li><strong>Formattazione base<\/strong> \u2192 strumenti di editing (grassetto, corsivo, elenchi) per rendere pi\u00f9 leggibili i contenuti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Note operative per l\u2019utente<\/h3>\n<ul>\n<li>Le note possono essere utilizzate come \u201cdiario operativo\u201d del processo, utile per tenere traccia di osservazioni non formalizzate altrove.<\/li>\n<li>Le informazioni inserite non concorrono ai report strutturati, ma restano sempre disponibili in consultazione.<\/li>\n<li>\u00c8 consigliabile mantenere le note concise e ordinate, cos\u00ec da renderle facilmente fruibili a tutti gli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Digitalizzazione<\/h2>\n<p>La sezione <strong>Digitalizzazione<\/strong> permette di rappresentare graficamente il flusso del processo e di collegarlo a categorie documentali, cos\u00ec da integrare in un unico punto la descrizione, la visualizzazione e i riferimenti documentali. Questa funzione costituisce una delle principali <strong>novit\u00e0 introdotte con la release 2025<\/strong>.<\/p>\n<h3>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Descrizione flusso<\/strong><\/span> \u2192 campo di testo libero in cui \u00e8 possibile descrivere il flusso del processo in forma discorsiva.<br \/>\nIl testo pu\u00f2 essere utilizzato anche da <strong>CoDriver<\/strong> per generare automaticamente un diagramma di flusso.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Genera Flow-Chart<\/strong><\/span> \u2192 consente di creare un diagramma partendo dalla descrizione inserita, con l\u2019ausilio di <strong>CoDriver<\/strong>.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Importa workflow <\/strong><\/span>\u2192 consente di caricare un workflow esistente a partire da un file PDF o da un\u2019immagine (es. PNG, JPG) e modificarlo tramite l\u2019editor grafico.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Modifica Flow-Chart<\/strong><\/span> \u2192 apre l\u2019editor grafico (<strong>Diagram Builder<\/strong>), nel quale il flusso pu\u00f2 essere disegnato, modificato o arricchito manualmente.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Categorie documentali collegate<\/strong><\/span> \u2192 elenco delle categorie documentali associate al processo, con i pulsanti:\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Apri<\/strong> <\/span>\u2192 visualizza la categoria selezionata.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Configura<\/strong><\/span> \u2192 modifica l\u2019associazione con categorie esistenti.<\/li>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Nuova<\/strong><\/span> \u2192 consente di creare una nuova categoria documentale da collegare al processo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_38214\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Digitalizzazione_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38214\" class=\"wp-image-38214\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Digitalizzazione_.jpg\" alt=\"QW-PD, Digitalizzazione della scheda anagrafica di processo\" width=\"768\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Digitalizzazione_.jpg 1845w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Digitalizzazione_-768x308.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Digitalizzazione_-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38214\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della sezione Digitalizzazione, con descrizione del flusso, editor grafico e categorie documentali collegate.<\/em><\/p><\/div>\n<h3>Integrazione con altre anagrafiche<\/h3>\n<ul>\n<li>Le categorie documentali mostrate sono le stesse gestite nella scheda <strong><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/conf_docform\/\">Configurazione Gestione Documenti<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>L\u2019associazione tra processo e categorie documentali permette di ricondurre automaticamente i documenti alla relativa area di processo.<\/li>\n<li>I diagrammi creati o modificati con <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/?s=Diagram+Builder\">Diagram Builder<\/a> o <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/codriver-intelligenza-artificiale-generativa-conversazionale\/\">CoDriver<\/a> restano disponibili per la consultazione e per i <strong>report di processo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Note operative per l\u2019utente<\/h3>\n<ul>\n<li>\u00c8 consigliabile compilare con cura la <strong>Descrizione flusso<\/strong>, utilizzando frasi semplici e sequenziali: questo facilita la generazione automatica del flow-chart con <strong>CoDriver<\/strong>.<\/li>\n<li>Il flow-chart costituisce una rappresentazione immediata del processo, utile sia in fase di analisi interna sia in sede di audit.<\/li>\n<li>L\u2019integrazione con le <strong>categorie documentali<\/strong> consente di avere sempre aggiornato il collegamento tra processi e documenti gestiti.<\/li>\n<li>Le informazioni registrate nella sezione Digitalizzazione confluiscono nel <strong>Report processo<\/strong>, rendendo disponibili sia la parte descrittiva sia la parte grafica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div><\/div>\n<h2>Revisionare un processo<\/h2>\n<p>La funzione <strong>Revisione processo<\/strong>, disponibile nell\u2019area dei <em>Dati anagrafici del processo<\/em>, consente di avviare una nuova revisione dell\u2019anagrafica, archiviando la versione precedente e aggiornando l\u2019indice di revisione.<\/p>\n<p>Questa operazione \u00e8 utile per:<\/p>\n<ul>\n<li>conservare una traccia storica di tutte le versioni del processo;<\/li>\n<li>garantire che le modifiche siano sempre documentate e consultabili;<\/li>\n<li>fornire evidenza documentale per audit, verifiche ispettive e certificazioni di qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_38227\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-RevisioneProcesso.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-38227\" class=\"wp-image-38227\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-RevisioneProcesso.jpg\" alt=\"QW-PD, Revisionare un processo\" width=\"768\" height=\"307\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-RevisioneProcesso.jpg 1846w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-RevisioneProcesso-768x307.jpg 768w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-RevisioneProcesso-1536x615.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-38227\" class=\"wp-caption-text\"><em>Schermata della funzione Revisione processo, con finestra di conferma archiviazione in PDF.<\/em><\/p><\/div>\n<h3>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #990000;\"><strong>Revisione processo<\/strong><\/span> \u2192 cliccando il pulsante, si apre una finestra di conferma che chiede se si desidera archiviare la scheda descrittiva del processo in formato PDF.<\/li>\n<li><strong>Conferma revisione<\/strong> \u2192 selezionando <span style=\"color: #990000;\"><strong>S\u00ec<\/strong><\/span>, il sistema genera automaticamente un PDF completo con tutti i dettagli aggiornati del processo, archivia la nuova versione e incrementa di 1 l\u2019indice di revisione.<\/li>\n<li><strong>Indice revisione (Rev.)<\/strong> \u2192 viene aggiornato automaticamente, ma pu\u00f2 essere modificato manualmente in caso di necessit\u00e0 particolari.<\/li>\n<li><strong>Storico versioni<\/strong> \u2192 tutte le versioni precedenti rimangono disponibili nella sezione <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/linkdocform\/\"><strong>Documenti collegati<\/strong><\/a>, dove possono essere aperte e consultate.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Note operative per l\u2019utente<\/h3>\n<ul>\n<li>\u00c8 buona prassi avviare una revisione ogni volta che si modificano campi significativi del processo (es. responsabilit\u00e0, attivit\u00e0, documenti associati).<\/li>\n<li>Le versioni archiviate non vengono mai eliminate, cos\u00ec da mantenere una storia completa e verificabile dell\u2019evoluzione del processo.<\/li>\n<li>Lo storico delle revisioni rappresenta un\u2019evidenza importante per audit e certificazioni (es. ISO 9001).<\/li>\n<li>Nella consultazione, il sistema riporta anche la categoria documentale <strong>Organizzazione aziendale<\/strong>, dove sono archiviati processi e organigrammi revisionati.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Report processo<\/h2>\n<p>La sezione <strong>Report processo<\/strong> consente di esportare e stampare l\u2019anagrafica completa del processo in formato <strong>PDF<\/strong>.<br \/>\nIl documento generato contiene tutte le informazioni registrate nelle varie sezioni (dati anagrafici, dettagli, input\/output, rischi, attivit\u00e0, monitoraggio, digitalizzazione, note, revisioni).<\/p>\n<p>Questa funzione \u00e8 utile per:<\/p>\n<ul>\n<li>avere una <strong>copia ufficiale<\/strong> del processo, completa e consultabile anche fuori dal sistema;<\/li>\n<li>supportare le attivit\u00e0 di <strong>analisi interna<\/strong>,<strong> audit e certificazione<\/strong>;<\/li>\n<li>archiviare le versioni del processo a fini storici o di tracciabilit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 265.462px;\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-01.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38217\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-01.jpg\" alt=\"QW-PD, Report scheda anagrafica processo, pag. 1\" width=\"380\" height=\"507\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-01.jpg 838w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-01-768x1025.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/a><\/td>\n<td style=\"width: 265.462px;\"><a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-02.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38219\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-02.jpg\" alt=\"QW-PD, Report scheda anagrafica processo, pag. 2\" width=\"380\" height=\"507\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-02.jpg 838w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-02-768x1025.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 265.475px;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38222\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-03.jpg\" alt=\"QW-PD, Report scheda anagrafica processo, pag. 3\" width=\"380\" height=\"507\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-03.jpg 838w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-03-768x1025.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/td>\n<td style=\"width: 265.475px;\"><!-- eventuale quarta immagine --> <a href=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-04.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38224\" src=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-04.jpg\" alt=\"QW-PD, Report scheda anagrafica processo, pag. 4\" width=\"380\" height=\"507\" srcset=\"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-04.jpg 838w, https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-content\/uploads\/QW-PD_SchedaAnagraficaProcesso-Report-Pag-04-768x1025.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 802px; text-align: center;\" colspan=\"3\"><span style=\"font-size: 10pt;\"><em>Schermate di esempio del comando di esportazione del processo in formato PDF.<\/em><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Funzionalit\u00e0 disponibili<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Genera report<\/strong> \u2192 tramite il comando <span style=\"color: #990000;\"><strong>Stampa<\/strong><\/span> si produce la versione stampabile della scheda anagrafica del processo, che pu\u00f2 essere salvata in formato PDF o stampata su supporto cartaceo.<\/li>\n<li><strong>Struttura completa<\/strong> \u2192 il report include sia i dati sintetici sia i dettagli di tutte le schede collegate (attivit\u00e0, rischi, indicatori, documenti, note, revisioni), garantendo una visione integrale del processo.<\/li>\n<li><strong>Archiviazione<\/strong> \u2192 i report PDF possono essere salvati in categorie documentali dedicate (es. <em>Organizzazione aziendale<\/em>), cos\u00ec da mantenerne la reperibilit\u00e0 come storico o evidenza documentale per audit.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Note operative per l\u2019utente<\/h3>\n<ul>\n<li>Il report \u00e8 sempre allineato allo <strong>stato attuale del processo<\/strong> al momento della generazione.<\/li>\n<li>Per revisioni o audit, \u00e8 consigliabile generare e archiviare il report subito dopo ogni aggiornamento.<\/li>\n<li>Il PDF prodotto pu\u00f2 essere condiviso con funzioni aziendali non operative sul sistema (es. direzione, auditor esterni).<\/li>\n<li>La disponibilit\u00e0 del report in formato elettronico favorisce la <strong>digitalizzazione documentale<\/strong> e la riduzione dell\u2019uso della carta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduzione La scheda Anagrafica di processo permette di definire i dati del singolo processo e di gestirlo come documento all\u2019interno del sistema (approvazione, storico versioni, revisione, report). \u00c8 il punto di partenza per descrivere input\/output, attivit\u00e0, rischi, monitoraggio e collegamenti con gli altri processi. Validit\u00e0 pagina: Pagina valida per piattaforma Qualiware Web dalla release 2025.00&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38129"}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38129"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38430,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38129\/revisions\/38430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.qualiware.it\/qw-help\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}