70 articles QW-00 – QualiWare Base

Qui puoi trovare le informazioni relative alle funzionalità base di QualiWare

Pannello dei documenti collegati

Il pannello dei Documenti collegati è la sezione presente sulla destra della maggior parte delle finestre di navigazione di QualiWare. Il suo scopo è quello di mostrare la lista dei documenti e delle registrazioni di QualiWare vincolati al documento aperto, comprensivi anche dei file caricati ad esso allegati. Di seguito è mostrato l’esempio di una…

Utenti e abilitazioni

La scheda Utenti e abilitazioni consente di gestire le autorizzazioni di tutte le persone che utilizzano il programma, in modo tale che ciascuno possa agire sui dati solo nel limite alle proprie funzioni e competenze. Questa scheda rappresenta pertanto uno strumento molto importante ai fini della sicurezza dei dati e del controllo sull’utilizzazione delle funzioni…

Monitoraggio dei flussi applicativi e dello stato dei servizi

Tutte le attività compiute dal sistema vengono registrate nella tabella del database LOGDOC. Questo consente una precisa analisi degli eventi intervenuti sia su documenti e registrazione sia a livello di servizi di sistema, come ad esempio quelli forniti da QualiWare Server Daemon. La disponibilità di identificativi univoci a livello di documento, conformemente a quanto previsto…

Cronologia degli eventi riguardanti documenti o registrazioni

La Cronologia scheda tecnica prodotto consente di visualizzare la lista degli eventi dei documenti o delle registrazioni riguardanti il prodotto. Si accede alla lista col pulsante Cronologia presente nella tab Collegamenti nel menu principale della Scheda tecnica prodotto. Gli eventi si dividono in Eventi di sistema ed Eventi utente.     Eventi di sistema Gli…

Integrazione con Google Drive

Nelle ultime versioni di QualiWare, a partire dalla 2023.00.17, sono disponibili una serie di funzionalità per l’interfacciamento con Google Drive. Questo interfacciamento permette di importare una serie di documenti da Google Drive (disco o cartella condivisa) a QualiWare, e viceversa. Importazione da Google Drive a QualiWare Su QualiWare è disponibile un apposito form indipendente che…

Assistente QualiWare

Nella maschera principale di QualiWare sono presenti due pulsanti che permettono di eseguire delle ricerche specifiche. Si possono eseguire ricerche su: documenti indicizzati compresi i documenti collegati ed i file esterni; parole specifiche nelle funzioni, query, reports, categorie documentali e nei documenti usati più di recente.   La ricerca si basa sulla modalità di ricerca…

Richieste di assistenza

I canali per richiedere assistenza riguardo le problematiche riscontrate su QualiWare sono i seguenti: telefono: chiamare il numero 051.705598 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle 17:00 mail assistenza tecnica: scrivere all’indirizzo [email protected]   Presa in carico della richiesta (apertura ticket) Entro le 8 ore lavorative l’assistenza prende in carico la richiesta, assegnandole un…

Scadenza sessione

In QualiWare la scadenza di sessione può essere di due tipi: programmata o non programmata. La prima è conseguente ad un time out impostato in QualiWare, mentre la seconda può essere dovuta a fattori che invalidano la sessione corrente, le cui cause vengono riepilogate di seguito.   Scadenza non programmata Una delle caratteristiche operative di…

Dati di configurazione generale

La scheda Dati di configurazione generale consente di modificare alcuni parametri di configurazione di QualiWare. La pagina è divisa in quattro sezioni distinte: Configurazione generale; Configurazione utente; Cookie policy; Messaggio di riservatezza.   Configurazione generale I campi presenti in questa sezione rappresentano le informazioni dell’azienda e le impostazioni principali del software. Livello agg. e Versione…