Tutte le attività compiute dal sistema vengono registrate nella tabella del database LOGDOC. Questo consente una precisa analisi degli eventi intervenuti sia su documenti e registrazione sia a livello di servizi di sistema, come ad esempio quelli forniti da QualiWare Server Daemon. La disponibilità di identificativi univoci a livello di documento, conformemente a quanto previsto…
La Cronologia scheda tecnica prodotto consente di visualizzare la lista degli eventi dei documenti o delle registrazioni riguardanti il prodotto. Si accede alla lista col pulsante Cronologia presente nella tab Collegamenti nel menu principale della Scheda tecnica prodotto. Gli eventi si dividono in Eventi di sistema ed Eventi utente. Eventi di sistema Gli…
Nelle ultime versioni di QualiWare, a partire dalla 2023.00.17, sono disponibili una serie di funzionalità per l’interfacciamento con Google Drive. Questo interfacciamento permette di importare una serie di documenti da Google Drive (disco o cartella condivisa) a QualiWare, e viceversa. Importazione da Google Drive a QualiWare Su QualiWare è disponibile un apposito form indipendente che…
Login Per accedere a QualiWare l’utente deve inserire le proprie credenziali (username e password) nella finestra di login. Una volta eseguito l’accesso, il sistema mantiene attiva la sessione salvo in alcuni specifici casi spiegati nell’apposita sezione Scadenza sessione. Nella finestra di Login di QualiWare (solo se la gestione delle password è gestita da esso) sono…
Nella maschera principale di QualiWare sono presenti due pulsanti che permettono di eseguire delle ricerche specifiche. Si possono eseguire ricerche su: documenti indicizzati compresi i documenti collegati ed i file esterni; parole specifiche nelle funzioni, query, reports, categorie documentali e nei documenti usati più di recente. La ricerca si basa sulla modalità di ricerca…
I canali per richiedere assistenza riguardo le problematiche riscontrate su QualiWare sono i seguenti: telefono: chiamare il numero 051.705598 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle 17:00 mail assistenza tecnica: scrivere all’indirizzo [email protected] Presa in carico della richiesta (apertura ticket) Entro le 8 ore lavorative l’assistenza prende in carico la richiesta, assegnandole un…
In QualiWare la scadenza di sessione può essere di due tipi: programmata o non programmata. La prima è conseguente ad un time out impostato in QualiWare, mentre la seconda può essere dovuta a fattori che invalidano la sessione corrente, le cui cause vengono riepilogate di seguito. Scadenza non programmata Una delle caratteristiche operative di…
La scheda Dati di configurazione generale consente di modificare alcuni parametri di configurazione di QualiWare. La pagina è divisa in quattro sezioni distinte: Configurazione generale; Configurazione utente; Cookie policy; Messaggio di riservatezza. Configurazione generale I campi presenti in questa sezione rappresentano le informazioni dell’azienda e le impostazioni principali del software. Livello agg. e Versione…
Questa funzione consente di configurare l‘importazione automatica di dati da files TXT/CSV che vengono resi disponibili in una specifica cartella, eventualmente trasmettendoli via FTP. I campi della scheda di configurazione d’importazione dati da file TXT/CSV sono: Stato di servizio, indica la condizione che può essere ad esempio: inattivo, avviato, arrestato; Separatore campi, menu a tendina…
A partire dalla versione 2021.08+10 è possibile configurare l’invio della posta utilizzando Microsoft 365 (ex Office365) con autenticazione OAuth 2.0, evitando così l’utilizzo dell’SMTP con la cosiddetta “Autenticazione di base”, che è stata disabilitata da Microsoft su tutti i tenant. La configurazione richiede una preventiva configurazione effettuata sul tenant tramite il portale EntraID, per ottenere…