Qui puoi trovare le informazioni relative alle funzionalità base di QualiWare
Nella maschera principale di QualiWare sono presenti due pulsanti che permettono di eseguire delle ricerche specifiche. Si possono eseguire ricerche su: documenti indicizzati compresi i documenti collegati ed i file esterni; parole specifiche nelle funzioni, query, reports, categorie documentali e nei documenti usati più di recente. La ricerca si basa sulla modalità di ricerca…
I canali per richiedere assistenza riguardo le problematiche riscontrate su QualiWare sono i seguenti: telefono: chiamare il numero 051.705598 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle 17:00 mail assistenza tecnica: scrivere all’indirizzo [email protected] Presa in carico della richiesta (apertura ticket) Entro le 8 ore lavorative l’assistenza prende in carico la richiesta, assegnandole un…
La scheda Dati di configurazione generale consente di impostare i parametri aziendali, le configurazioni di sistema e le preferenze utente di Qualiware. La pagina è articolata in quattro sezioni principali: Configurazione generale – dati aziendali e impostazioni generali del sistema. Configurazione utente – impostazioni personali dell’utente. Cookie policy – personalizzazione del messaggio visualizzato al primo…
La Console di amministrazione consente la gestione delle aree di configurazione, che si dividono in: Impostazioni generali; Impostazioni delle schede; Impostazioni della categorie documentali; Utenti attivi. Impostazioni generali In questa sezione è possibile definire alcuni parametri di base validi sulla configurazione generale delle schede. Per cambiare le impostazioni è sufficiente: Cliccare sulla voce desiderata,…
Il software QualiWare è compatibile con i principali browser internet, quali Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Il browser Internet Explorer non è più supportato. Per utilizzare QualiWare è necessario configurare opportunamente il browser secondo le modalità di seguito descritte. Consultare anche la sezione relativa ai Cloud components. Google Chrome Disattivare il Blocco popup…
Per utilizzare QualiWare su iPad scaricare l’APP QualiWare da APP STORE, oppure aprire il link di QualiWare nel browser internet Safari. Nel caso di apertura di QualiWare nel browser internet Safari, è necessario disattivare il blocco pop-up (Blocco finestre a comparsa) accedendo alle impostazioni di Safari dal menù configurazione dell’Ipad. All’accesso, QualiWare si…
Questa funzione consente di configurare l‘importazione automatica di dati da files TXT/CSV che vengono resi disponibili in una specifica cartella, eventualmente trasmettendoli via FTP. I campi della scheda di configurazione d’importazione dati da file TXT/CSV sono: Stato di servizio, indica la condizione che può essere ad esempio: inattivo, avviato, arrestato; Separatore campi, menu a tendina…
A partire dalla versione 2020.01 è possibile configurare il Single Sign On con Identity Provider che supportino il protocollo SAML 2.0, come descritto qui. La configurazione richiede alcune operazioni da effettuare sull’Identity Provider stesso. Di seguito è riportata la procedura da seguire quando si utilizza Microsoft365 con una sottoscrizione Azure Active Directory Premium (ora chiamata…
La scheda Importazione dati da Excel consente agli Amministratori di Sistema d’importare all’interno di una tabella del database di QualiWare le informazioni contenute in un file Excel. I campi della scheda Importazione dati da Excel sono: Tabella di destinazione, menu a tendina che consente di specificare la tabella nella quale andranno importati i dati; Cancella…
Il Pannello di controllo consente l’accesso alle funzionalità presenti in QualiWare ed ogni utente può gestire solamente quelle alle quali possiede le abilitazioni. Inoltre, ogni utente può scegliere la modalità di visualizzazione del Pannello di controllo tra quella a menu e quella a pulsanti. Pannello di controllo a menu Il Pannello di controllo a menu…